31.07.06

В июле 2006 года в Нижнем Новгороде начали работу два новых отделения Альфа-Банка по обслуживанию физических лиц: кредитно-кассовый офис «Чкаловский» и офис продаж «Ока». На данный момент в Нижнем Новгороде функционирует 3 офиса Альфа-Банка нового розничного формата. Первый кредитно-кассовый офис «Волга» открылся в декабре 2005 года.

В новых офисах клиентам Альфа-Банка предлагается весь спектр банковских услуг. Предлагаемые тарифные планы «Альфа-Жизнь» — это пакетное предложение банковских продуктов, которые позволяют клиентам банка экономить время и деньги. Клиенты новых офисов могут открыть до трех текущих счетов в разных валютах, к которым прилагаются одна основная пластиковая карточка и три дополнительных. Клиентам, оформившим в отделениях кредитные карты, предоставляется льготный 60-дневный период беспроцентного погашения задолженности. Кроме этого, в новых отделениях доступен широкий выбор каналов дистанционного обслуживания: возможность работать со счетом через Интернет-терминалы, установленные в отделениях, круглосуточный банкомат, а также телефон для связи с оператором Телефонного центра.

Кредитно-кассовый офис — это совершенно новый формат отделений Альфа-Банка. Закономерным следствием открытия новых ККО явилось увеличение клиентской базы и объема продаж. Новый формат обслуживания физических лиц заметно превосходит все форматы, представленные сегодня на российском рынке банковских услуг частным лицам. Новые офисы Альфа-Банка сочетают в себе высокий уровень сервиса и удобство обслуживания. Главным преимуществом кредитно-кассовых офисов банка является то, что их клиенты становятся клиентами Альфа-Банка в целом, а не одного отделения. Как следствие, клиенту становится доступен полный спектр банковских услуг в любом городе России.

Альфа-Банк основан в 1990 году и является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Альфа-Банк является одним из крупнейших банков России по величине активов и собственного капитала. По данным аудированной финансовой отчетности (МСФО) за 2005 год, активы группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили $9,8 млрд., чистая прибыль — $180,6 млн., собственный капитал — $855,5 млн., кредитный портфель — $5,7 млрд. В Альфа-Банке обслуживается более 40 тыс. корпоративных клиентов и около 1,5 млн. физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто более 120 отделений и филиалов банка, в том числе дочерние банки в Казахстане, Украине и Нидерландах. Представительства банка действуют в Великобритании и США.