Құрметті клиенттер!
«Альфа-Банк» ЕБ АҚ-нда (бұдан былай – Банк) комплаенс-бақылау қызметі енгізілген және әрекет етеді. Оның құзыретіне комплаенс тәуекелдіктерді тиімді басқару, Банктің қаржы нарығындағы іс-әрекеттерінің Қазақстан Республикасының заңнамасының талаптарына және Банктің ішкі ережелері мен үрдістеріне сәйкестігін ішкі бақылау кіреді.
Сіз Банк пен оның қызметкерлерінің Қазақстан Республикасының заңнамасын, оның ішінде Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің нормативті құқықты актілерін және этикалық нормаларын бұзу деректерін «Авторландырылған хабарлама» немесе «Жасырын хабарлама» үлгіcін толтыру арқылы хабарлай аласыз
«Авторландырылған хабарлама» міндетті түрде қаралады және ескеріледі. «Жасырын хабарламаларды» қарау комплаенс-бақылау Басқармасы Басшысының шешімі бойынша жүзеге асырылуы мүмкін.